Términos y condiciones

Precios

Los precios están en euros. El monto en bolívares es una referencia a la tasa BCV del euro que muestra la tienda; el monto a pagar es el que ves al elegir tu método de pago.

Pedidos y pagos

• Pagas por Pago Móvil, transferencia, Zinli, Binance Pay o Divisas en Efectivo (euros o dólares).
• Con los pagos que no son en efectivo, reportas tu pago con la referencia y la captura antes de confirmar.
• Verificamos tu pago y te confirmamos el pedido por WhatsApp. Tu pedido queda reservado mientras lo verificamos.
• El efectivo solo está disponible con delivery o retiro en tienda.

Entregas

• Delivery local: el costo depende de tu zona. Te lo confirmamos por WhatsApp antes de enviar tu pedido. [ZONAS Y TARIFAS DEL DELIVERY]
• Envío nacional: por Zoom, MRW o Tealca. Pagas el envío al retirar en la agencia (cobro a destino). [PLAZO ESTIMADO DEL ENVÍO NACIONAL]
• Retiro en tienda: te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo.

Cambios y devoluciones

[DESCRIBIR LA POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: PLAZOS, CONDICIONES DEL PRODUCTO Y QUIÉN ASUME EL ENVÍO]

Disponibilidad

Si un producto se agota o cambia de precio antes de que confirmes, te lo avisamos y puedes revisar tu pedido. Si un pago ya reportado no coincide con el total final, lo resolvemos contigo por WhatsApp.

Tus datos

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Cambios a estos términos

Podemos actualizar estas condiciones. Vale la versión publicada cuando haces tu pedido. [FECHA DE VIGENCIA Y DATOS DE LA TIENDA]